Servicebetingelser

Disse vilkår gælder for køb af varer på buurwatches.com for levering overalt.

Bestilling og betaling

buurwatches.com er åben 24 timer om dagen-7 dage om ugen. Det kan ske, at vi lukker værkstedet for vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når forretningen er åben og tilgængelig. Hvis du vil kunne handle på buurwatches.com, skal du være 18 år og have et gyldigt kreditkort, som vi accepterer. Hvis du er under 18 år, kan du stadig købe varer, hvis du har indhentet din værges samtykke eller på anden måde har den lovlige ret til at indgå i købet.

Alle priser omfatter dansk moms for kunder inden for Den Europæiske Union. Indkøb af kunder uden for EU er fritaget for merværdiafgift, 20% af det samlede beløb trækkes fra det samlede beløb, når du vælger dit land ved udtjekningen.

Sådan afslutter du et køb på buurwatches.com

Du vælger det eller de elementer, du vil købe, og tilføj dem til indkøbsvognen. Du kan når som helst redigere indholdet af indkøbsvognen og løbende kontrollere indholdet og prisen på de (n) gode (e). 1. Når du er klar til at afgive bestillingen, skal du klikke på ikonen Indkøbsvogn og klikke på "Udtjekning." 2. Derefter skal du indtaste dine oplysninger og klikke på "Fortsæt til forsendelsesmetoder" 3. Vælg derefter den shippingmetode, du vil have, og tryk på "Fortsæt til betalingsmetode" 4. Derefter bliver du dirigeret til en sikker betalingsside, hvor du vil indtaste dine kreditkortoplysninger. Du kan annullere bestillingen når som helst, indtil du bekræfter dine betalingsoplysninger ved at klikke på knappen "Afslut betaling". Beløbet vil først blive trukket fra din konto, når varen forlader vores lager.

På buurwatches.com kan du betale med følgende kreditkortoplysninger:

VISA/Dankort
VISA
VISA Elektron
Maestro
MasterCard
MasterCard-debit
Vi betaler kreditkorthonoraret på alle onlinetransaktioner.

Vi accepterer også PayPal.

Kvittering for modtagelse af ordre og ordrebekræftelse

Når du bestiller et element fra os, modtager du en bekræftelse (ordrebekræftelse) af vores modtagelse af din ordre. En bindende indkøbsaftale er dog ikke gennemført, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.

Forsendelsesvilkår

Vi bruger en forsikret pakkeservice, og du vil modtage sporingen og sporingen. Så snart vi sender din ordre. Gratis levering: Gratis levering på alle ordrer.

30 dages returpolitik

Når du handler online på buurwatches.com, har du 30 dage til at returnere dit køb. Vær venlig at informere os på forhånd om, at du vil returnere dine varer. Din ret til at returnere det modtagne element løber fra den dag, du modtager varerne. Omkostningerne til levering af forsendelsen håndteres af køberen. Hvis fristen udløber på en offentlig helligdag, lørdag, juledag, juleaften eller nytårsaften, forlænges til den følgende mandag. Hvis der er tale om flere varer, der er bestilt i en enkelt ordre, men som leveres særskilt, eller et produkt, der kommer i flere partier, er perioden fra modtagelsen af det sidste element modtaget. Det er kundens ansvar, at varerne er pakket ordentligt. Du er ansvarlig for pakken (r), indtil vi modtager den. Derfor skal du beholde dit postnummer og sporingstr. Returnfør det element, der ikke er brugt i samme stand, som når den modtages. Vi forbeholder os ret til at afvise et produkt, hvis emballagen er beskadiget eller på anden måde ikke kan videresolges. Alle originale emballage, prisetiketter mv. skal returneres med produktet, uden at der er pillet ved det. Hvis du vil have ret, skal du afgive en entydig erklæring pr. e-mail inden for 30 dage efter modtagelsen af varerne.

Returnerer

Når vi returnerer varerne, refunderer vi ordren. Hvis du ønsker at skifte til et andet element eller en anden farve, kan du lave en ny bestilling på vores webværksted. Hvis din første ordre havde rabatter, vil vi sørge for, at du også får det, når du køber dit "korrekte" punkt-alt, hvad du skal gøre, er at kontakte os på contact@buurwatches.com vedrørende dette, og vi vil finde en passende løsning. Når du returnerer produktet (er), skal du sørge for at pakke dem i deres oprindelige emballage med emneord og alt. Emballagen skal være i ubeskadiget tilstand, så vær forsigtig, hvis du planlægger at bruge tape eller noget i den stil, så du kan pakke kassen ind.

Dokumentation af din anskaffelse og returformular:

Du skal indlukke en kopi af ordrebekræftelsen eller et andet bevis på dit køb. Desuden vil det lette behandlingen, hvis du vedhæfter en udfyldt returformular.

Hvis du fortryder dit køb, skal elementerne være returneret til:

BUUR Cph
Kapervaenget 13
2791 Dragoer
Danmark
Att. Returnerer

VIGTIGT
Vi forventer, at du sender så hurtigt som muligt, efter du har givet besked om tilbagetrækning, og du skal aflevere dem inden for 30 dage. Vi accepterer ikke pakker sendt COD (kontant ved levering)

Refuderer

Når vi modtager varerne, undersøger vi det for dets indhold og refunderer det beløb, du har betalt for os ved køb. Beløbet overføres altid til det samme kreditkort som det, der bruges til købet. BEMÆRK: Det kan tage op til 14 arbejdsdage at behandle tilbagelemen, vi beder derfor om Deres tålmodighed. Kontakt os på contact@buurwatches.com, hvis restitutionen tager mere end den forventede tidsramme.

Vigtigt

Du kan miste din anskaffelsemængde, helt eller delvist. Det sker, hvis produktet er blevet forringet, fordi:
De har rent faktisk taget de varer, der er i brug.
Det er blevet beskadiget, mens du var ansvarlig for det.
Du har håndteret varer på anden måde end nødvendigt, for at du kan bestemme arten, egenskaberne og den måde, de opererer på.
De har ikke overholdt de begrænsninger, der er forbundet med tilbagetrækningen som følge af forsegling, produkttype osv.

Ret til genanvendelse af brugte varer

Der er 14 dages fortrydelsesret for varer, som De har brugt. Hvis varen er blevet brugt, kan den stadig returneres i forbindelse med annulleringen. Som forbruger skal man i princippet kun tage produktet i betragtning, så afprøve køb som i en fysisk butik. Når du har modtaget, skal du kun håndtere varerne på en måde, så du kan bestemme varernes art, egenskaber og den måde, produktet fungerer på. Hvis varen er brugt, kan du kun hente en del eller intet af det returnerede indkøbsbeløb. Det er forbrugerne, der skal betale for enhver forringelse. Denne værdi bestemmes af, hvad vi kan få for produktet i et yderligere salg.

Klager-hvis der er noget galt med produktet

Dit køb af "Sale of Goods Act", herunder manglende regler. Det betyder, at forbrugeren har 24 måneders garanti, at man enten kan have et defekt produkt, der repareres eller erstattes, refunderer eller betale en pris, afhængig af den konkrete situation. Det er naturligvis et krav, at klagen er berettiget, og at defekten ikke skyldes en ukorrekt brug af produktet eller andre skadevoldende adfærd. I januar 2016 blev der vedtaget en ny lovgivning i forhold til loven om forbrugerklagenægen. Vi vil altid foreslå at kontakte os og løse alle klager, men i tilfælde af, at der er en uenighed, vi ikke kan løse. Vi henviser til EU-kommissionens hjemmeside-Online tvistbilæggelse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Du skal kontakte os inden for "rimelig tid", når du har opdaget affekslen. Vi anbefaler, at du annoncerer så hurtigt som muligt, og inden for 2 måneder efter, at defekten blev opdaget. Du kan klage ved at kontakte os via e-mail: contact@buurwatches.com. Afhængig af den specifikke situation vil du modtage yderligere instruktioner.

Produktet skal sendes til:
BUUR Cph
Kapervaenget 13
2791 Dragoer
Danmark
Att. Returnerer

Når du returnerer elementet, skal du være så detaljeret, som det er muligt, angive, hvad problemet er. Det letter vores sagsbehandling, og minimerer behandlingstiden for klager.

Ved berettiget klage refunderer vi rimelige fragtomkostninger

Hvis klagen er berettiget, refunderer vi de rimelige forsendelsesomkostninger, som er forbundet med at sende produktet tilbage til os. I modsat fald skal De bære alle transportomkostninger, herunder vores fragtomkostninger for at returnere varen efter undersøgelsen. Husk på, at produktet altid skal være i god emballage og få en modtagelse for forsendelsen. Du har ansvaret for pakken / varerne op til vores reception. Derfor skal du beholde post-og sporingstummeret. Bemærk: Vi accepterer ikke pakker sendt COD (kontant ved levering) eller lignende.

Rabatkoder

Hvis du har en rabatkode til webværkstedet, kan det kun bruges til fuldt priced items. Rabatkoder gælder ikke for salgselementer online.

Personoplysninger

Hvis du vil handle på buurwatches.com, skal du mindst angive:
Navn
Adresse
E-mail
Telefon / mobilnummer

Ovenstående data lagres med oplysninger om de varer, du har købt i fem år fra udgangen af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører, se. Bogføringsakt § 10, hvorefter data er slettet. Informationerne vil ikke blive opløst eller solgt til tredjepart, bortset fra i forbindelse med omstruktureringer eller et fuldt eller delvis salg af virksomheden. Enhver afsløring i en sådan situation ville være i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning. Som kunde har du ret til at få adgang til vores registreringsdata om dig, og du kan gøre indsigelse mod registreringen i henhold til reglerne i loven om behandling af personoplysninger og forespørgsler om dette, skal rettes mod BUUR Cph på contact@buurwatches.com.

Statistiske data

Med henblik på at forbedre din oplevelse bruger vi Google Analytics til at spore besøgende på tværs af webstedet.

Cookies

Ved at bruge buurwatches.com er du indforstået med, at vi kan bruge cookies. En småkage er en lille datafil, som vi sætter på din computer for at holde styr på, hvad der sker under dit besøg, og til at genkende din computer. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virusser. Indkøb af varer på buurwatches.com er underlagt dansk ret og lovgivning. Enhver tvist afgøres af de danske domstole.